A VAPT BLUE ("nós", "nosso") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Código de Defesa do Consumidor.
1. Quem Somos
Esta política se aplica ao site oficial da VAPT BLUE, marca operada pela filial da empresa BLUE TINTAS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 01.050.029/0008-17, com sede na AV SANTOS DUMONT, Nº 1532, KM 01, ESTRADA DO COCO, LAURO DE FREITAS - BA, CEP: 42.700-130. Para qualquer questão sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail setorfiscal@vaptbluetintas.com.br.
2. Dados que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações quando você interage com nosso site:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo, e-mail e telefone (quando você nos contata pelos nossos canais ou e-mails de atendimento)
- Mensagens enviadas para suporte ou solicitações comerciais
- Informações cadastrais para fins de faturamento e emissão de orçamentos e notas fiscais de tintas e materiais
2.2 Dados coletados automaticamente
- Endereço IP, tipo e versão do navegador
- Páginas visitadas, tempo de permanência e padrão de navegação
- Informações sobre o dispositivo (mobile, desktop, sistema operacional)
- Cookies e tecnologias similares (ver seção específica abaixo)
3. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder a dúvidas, solicitações de orçamentos de materiais de pintura e atendimento geral
- Enviar informações operacionais, atualizações de pedidos ou contatos comerciais solicitados
- Melhorar a experiência de navegação e a performance técnica do site
- Analisar estatísticas de tráfego e comportamento de navegação (de forma agregada e anônima)
- Cumprir obrigações fiscais, comerciais e regulatórias vigentes no ordenamento brasileiro
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado em uma ou mais das seguintes bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- Consentimento do titular (art. 7º, I) ao interagir voluntariamente em nosso ambiente
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares necessários (art. 7º, V)
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II), principalmente relacionadas ao faturamento comercial
- Legítimo interesse do controlador, observados rigorosamente os direitos fundamentais do titular (art. 7º, IX)
5. Compartilhamento de Dados
A BLUE TINTAS LTDA (VAPT BLUE) não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais com finalidades publicitárias ou lucrativas de terceiros. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:
- Com prestadores de serviços de tecnologia essenciais para a infraestrutura do site (ex: servidores de hospedagem e ferramentas analíticas)
- Para cumprimento estrito de obrigação legal ou ordem emanada por autoridade judicial/administrativa competente
- Para a proteção regular de direitos da empresa e segurança de nossos clientes
Garantimos que os parceiros técnicos operem sob estritos acordos de confidencialidade em total conformidade com as diretrizes da LGPD.
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para otimizar sua navegação. Os cookies utilizados dividem-se em:
- Cookies essenciais: necessários para a segurança e estabilidade básica do site
- Cookies analíticos: nos ajudam a entender de forma global como os usuários utilizam o site (ex: Google Analytics)
- Cookies de funcionalidade: guardam preferências de navegação selecionadas pelo usuário
Você pode livremente configurar o seu navegador para recusar os cookies instalados, ciente de que isso poderá indisponibilizar certas funções do site.
7. Armazenamento e Segurança
Adotamos mecanismos técnicos e organizacionais adequados para salvaguardar seus dados contra vazamentos, acessos indevidos, modificações ilícitas ou destruição. As informações são mantidas sob controle rigoroso e seguro apenas pelo tempo necessário para atingir as finalidades comerciais para as quais foram requisitadas ou para conformidade legal.
8. Seus Direitos como Titular
Conforme determina o art. 18 da LGPD, você possui direito a:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais
- Acessar livremente as informações guardadas em nossa base
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou que estejam desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou que considere tratados fora da lei
- Solicitar a portabilidade estruturada dos dados a outro prestador
- Revogar o consentimento fornecido anteriormente a qualquer momento
- Apresentar reclamação formal perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
Para o exercício de qualquer direito legal, envie uma mensagem para setorfiscal@vaptbluetintas.com.br indicando a sua solicitação.
9. Retenção de Dados
Seus dados permanecerão ativos em nosso sistema pelo tempo indispensável para realizar o atendimento e cumprir as regras contratuais ou fiscais. Finalizado este ciclo, as informações serão eliminadas do banco de dados ou devidamente anonimizadas através de processos seguros.
10. Menores de Idade
Este ambiente virtual corporativo não é direcionado nem coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso seja identificado o envio inadvertido de dados por um menor, os responsáveis legais poderão entrar em contato para a pronta exclusão do registro.
11. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá sofrer atualizações estruturais periódicas. A data de revisão atualizada constará sempre no topo da página. Recomendamos consultas frequentes.
12. Contato e Encarregado (DPO)
Para sanar dúvidas adicionais sobre proteção de dados, privacidade ou exercer as garantias de titular da LGPD, entre em contato direto com nossa gerência de proteção através dos canais:
- E-mail: setorfiscal@vaptbluetintas.com.br
- Telefone Comercial: (71) 3378-2025
- Endereço de Correspondência: AV SANTOS DUMONT, 1532, KM 01, ESTRADA DO COCO, LAURO DE FREITAS - BA, CEP: 42.700-130